教育・研修制度Education and training system

教育・研修制度

新入社員教育の後もANAグループで実施される研修や外部セミナー、通信教育など、長期的な教育・研修制度を通じて社員一人ひとりの成長を支えます。それぞれのキャリアに応じた職能研修や役職研修も完備。多角的な面から学ぶことができます。

新入社員教育

ANAエアサービス佐賀で働くために必要となる基礎知識や身につけて欲しいルールを習得。ANAグループの一員としての心構えなどを学びます。

入社1年後研修

入社１年目を振り返ることで、自分自身がどのように成長できたかを実感できます。初心を忘れず、２年目の大きな飛躍につなげてください。

ASHSG Mind＆Spirit研修
（メンター研修）

弊社では業務を教えるインストラクターだけではなく、社会人生活における不安や悩みに寄り添えるメンター担当者もいます。先輩社員が持つべきスキルとして全社員がメンター研修を受けます。

その他研修

グループ初級リーダーシップ研修（入社3～5年）、グループ中級リーダーシップ研修（入社6～11年）、中堅選抜研修、Women’s Career Development（入社4年～32歳まで）etc.

Career stepsキャリアステップ（先輩の体験談）

ママ＆ハンドリングマスターとして活動しています！

ANAグループでは、各空港におけるハンドリングの統一やサービスの向上をめざし、「ハンドリングマスター」と呼ばれるスペシャリストが現場を管理しています。私は、佐賀空港、長崎空港、熊本空港を担当。年に数回、各現場でANAのブランドに沿った対応ができているかを確認し、必要に応じてアドバイスをしています。上司から人選いただいた時には、子育てと両立できるか不安でしたが、周囲の温かいサポートのおかげで楽しく仕事に取り組めています！

旅客サービス課　ハンドリングマスター

大村 理芳